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粗大ゴミの処分にお悩み？行政と民間の選び方ガイド2024.02.14
この記事では行政サービスと民間の不用品回収業者の違いについて説明いたします。費用感や回収対象外のアイテム、サービス内容までを丁寧に解説いたします。どちらを選ぶべきか悩んでいる場合には、判断材料としても有益です。それぞれの利点や欠点についても細かくお話ししておりますので、最後までぜひご一読ください。
1. 行政の粗大ゴミ回収と民間不用品回収業者を比較！
以下の比較表に簡単に行政と民間の違いをまとめましたのでご覧ください。
主な差異は「回収に伴う費用」、「処分不可能な品目」、「サービス内容」および「回収までの所要時間」です。
それぞれには利点や欠点が存在し、これらを総合的に検討することが重要ですので、参考にしていただくと良いでしょう。
1-1. 回収に伴う費用
自治体の粗大ごみ処理において、各アイテムごとに設定された回収料金のみが支払われる仕組みとなります。一部の自治体では、粗大ごみの処理料金が一律であり、指定のシールを購入して貼付するだけで十分な場合もあります。行政のゴミ処理を利用する際には、基本料金の一部は税金でまかなわれているため、利用者が追加で支払う必要はありません。
一方で、民間業者の場合は、出張費用や車両代、人件費などを含む基本料金と、品目ごとの回収・処分費用が発生します。そのため、行政に比べて総費用が高くなることがあります。ただし、買い取り可能な品物が含まれている場合は、処分費用が免除されることもあります。
1-2. 処分不可能な品目
行政では処理できる粗大ごみの範囲が制限されています。特に留意すべきなのは、家電リサイクル法の対象であるエアコン、テレビ、洗濯機、冷蔵庫などです。これらのアイテムは行政のサービスでは回収されないため、注意が必要です。
一方、民間の業者はこれらの品目も回収し、適切に処理してくれます。また、まだ使用可能な場合は買い取ることもあります。民間業者の方が回収できるアイテムが幅広い傾向があります。
1-3. サービス内容や回収までの所要時間
公共機関の場合、粗大ごみの処理には事前に粗大ゴミシールなどの用意が必要であり、また、指定の場所まで運び出す手続きも必要です。特に体力が不足している女性や高齢者にとっては、これが難しい場合もあります。また、回収の日時が指定されるため、都合に合わせる必要があります。
一方で、民間の回収業者では全ての作業を任せることができ、迅速な回収を希望する要望にも迅速に対応できます。
2. 民間業者選びのポイント
不用品回収業者のデメリットにも記載した通り、不用品回収業者によって対応が異なります。中には大きな追加料金が発生しトラブルに発展している事例などもあります。
問題を未然に防ぐためには、信頼性のない不用品回収業者を選択しないことが最も重要です。将来的な後悔を避けるために、避けたい不用品回収業者の特徴について詳しく説明します。
2-1. 料金について不明瞭な情報を提供している業者は注意が必要
最初に不用品回収を検討する際には、検討中の業者の料金ページを細心の注意を払って確認しましょう。
料金に関する情報が不足しており、透明性のある料金設定でない場合、その業者の選択を見送るべきかもしれません。
信頼性のある不用品回収業者は、各種家具や家電の回収にかかる料金目安や、追加オプションに関する料金についても詳細に記載されていることが一般的です。
一方で、料金に関する情報が不透明で、作業開始後に急な追加料金が発生するような業者には注意が必要です。
2-2. 詳細で透明な料金提示を行う不用品回収業者を厳選
正確な無料見積もりを提供する不用品回収業者は、対象地域、アイテムの種類、およびその数量を丁寧に評価し、現地の状況も考慮して、クリアで分かりやすい料金を提示してくれます。このアプローチを取る業者は、追加料金の問題が発生するリスクが低いと言えます。
見積もりに疑問がある場合は、責任者に詳細な説明を求めると良いでしょう。
たとえば、「階段の使用により、2,000円の追加料金が発生する」といった具体的な回答を提供する不用品回収業者なら、安心してサービスを利用できるでしょう。
2-3. 電話対応の品質はサービス全体の品質に直結します
電話での問い合わせ時に、相手の対応によって「この方は気遣いがあるな」と感じることや、「何だか不快だな」と感じることはよくありますね。
この感覚は、作業の質とは直接関係ないと思われることがありますが、この"第一印象"は不用品回収業者を選ぶ際の重要な指標となり得ます。
優れた第一印象は、その後のサービスにおいても信頼感を築く効果があります。
また、受付の丁寧な対応が見受けられる業者は、作業スタッフにも同様の礼儀正しさを求め、指導している可能性が高いと考えられます。
3. 行政の粗大ゴミ回収サービスの注意点
自治体が管理する粗大ごみ処分場では、持ち込みにより「低価格な単価」で処理が行われます。通常、粗大ごみ1個につき300円や500円といった単価が設定されています。これは見た目で「安い」と感じるかもしれませんが、持ち込むには手間や費用が発生することを忘れてはいけません。
もし余裕があり時間や日程に制約がない場合、処分場が「引き取り」に来ることもありますが、この際の単価は高くなります。また、引き取り回数に制限があり、1週間に一回などといった制約があります。さらに、引き取ってもらえる粗大ごみの個数も制限があります（例えば1回の引き取りで5点以内）。粗大ごみの個数が少ない場合は問題ないかもしれませんが、引っ越しの際などに大量の粗大ごみが発生する場合は、これが適切な処分方法とは言えません。自治体による粗大ごみの処分を利用する際には、以下に挙げる5つのデメリットが存在します。
3-1. 処分できない品目
冷蔵庫、テレビ、洗濯機、エアコンなど、家電リサイクル法で指定された粗大ごみは、業者が引き取りに来ることはありません。これらの廃棄物は別途処分する必要があり、その費用は法令で明確に定められています。
家電リサイクル対象品を自分で処分するためには、最初に郵便局を訪れ、「処分費用」を支払い、発行された領収書（支払い済証）を家電リサイクル処分場に持ち込む必要があります。家電リサイクル処分場からの引き取りサービスは提供されていないため、必ず持ち込む必要があります。
大型の冷蔵庫や洗濯機は自家用車では運搬が不可能であり、小型トラックなどを借りる必要があります。郵便局から処分場までの移動には時間と費用がかかります。
3-2. 持ち込める時間の制限
通常は午前9時から午後12時まで（12時から13時は昼食休憩のため受付がありません）、また午後1時から午後4時半までが、ほとんどの自治体の受付時間帯です。もちろん、土曜日、日曜日、祝日はお役所が休みのため、粗大ごみの処分場も休館となります。
多くの人が仕事をしている中で、処分場の受付時間は働いている時間帯に限られています。夜間や土曜日、日曜日に粗大ごみを処分しようとしても、処分場は閉まっています。処分場の営業時間と、処分したい人の都合が全く一致していないのが実情です。
また、急な転勤などで短期間（例えば１週間程度）で粗大ごみを処分しなければならない場合、行政のサービスを利用することは難しいです。土曜や日曜、または夜間に処分場に持ち込むこともできません。
急な転勤が発生すると、業務の引継ぎなどが最優先となり、粗大ごみの処分、ましてや市町村の処分場までの時間を取る余裕はありません。このような緊急事態での粗大ごみ処分においては、市町村の処分場を利用することはほぼ不可能と言えるでしょう。
4. 行政か民間か、自分に合ったサービスを選ぼう
市区町村（自治体）と民間業者の粗大ゴミ回収の違いについてご紹介しました。どちらが良いか一概に言うことはできません。それぞれにはメリット・デメリットが存在します。
単一の粗大ゴミを処分する、運搬手段がある、時間が調整できるなど条件がそろった場合は、信頼性がありコストが抑えられる市区町村の粗大ゴミ回収が適しているでしょう。逆に、大量の不用品を処分する場合や時間や手間の都合がつかない場合は、民間業者の不用品回収業者に頼むことで、作業を任せられるため便利かもしれません。それぞれの特徴を理解した上で、サービスを利用してみてください。
もし、大量の不用品をリーズナブルな価格で処分したい場合は、弊社のサービスを検討してみてください。無料見積りを行い、お客様に納得いただいたうえで対応させていただきます。お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
【対応エリア】
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